扬美汇群-扬诚信美德汇神州群英

Cnetcom 绿色IT外包服务平台

● 故障紧急救援;  ●  IT外包服务(标准支持服务、增强性服务、定制化服务);

Cnetcom IT外包服务内容:

A、基础性服务:系统定期巡检、7*24小时值守电话响应、远程故障诊断支持、当天现场支持服务、次工作日上门服务、备件更换支持服务、非关键部位故障部件约期更换、操作系统支持、疑难问题解答、业务连续性服务支持、服务成果交付等。

B、增强性服务:

1、应急预案制定

针对客户关键业务制定应急备用方案配合客户部署实施;

2、系统性能分析

针对客户现有IT系统做全面分析进行优化;

3、系统备份与容灾

针对客户的数据平台提供数据备份和容灾方案并实施;

4、异构平台问题咨询

针对不同系统架构平台提供跨平台技术支持服务;

5、培训服务

针对客户IT需求,安排各种公开培训或一对一指导培训

6、技术咨询

·IT项目需求调研,出具需求报告
·项目业务及技术方案书编制
·IT整体规划
·高端设备的选购咨询
·企业整体安全策略规划

7、方案测试与租用

·I提供即将实施IT项目的前期测试或租用

8、委托采购

·以渠道价提供IT软硬件产品采购(节省5%-20%采购成本)
·免费送货、安装、调试、一对一培训
·辅助售后服务

9、项目监理

·技术方案评审
·厂商评审
·辅助用户进行商务及技术谈判
·全程项目管理
·第三方验收
·一对一培训
·辅助售后服务

10、驻场服务

·人力驻场服务
·系统关键业务备机备件驻场

C、定制化外包:

依据用户需要定制IT外包服务具体内容。

测试与租赁
基于产品、基于方案、量身定做是我们的租赁服务一大特色,我们在华北、华南、华 东建立了包含各种数据平台、虚拟化平台、归档方案中心的庞大租赁与测试中心,在这里您不仅可以租用所需要的设备与方案...
即刻了解详情>>
访问扬美汇群在线支持[全国专线:400-818-0906],查找在你附近的IT运营服务中心 网站地图 | 大事记 | 版权商标 | 隐私政策 | 联系我们

Copyright © 2010-2012 扬美汇群版权所有 All Rights Reserved.京ICP备14015047号.京公网安备11010802017557号

总部地址:中国·北京·海淀·中关村大街59号文化大厦1201室 邮编:100872

关键字:博科Brocade、Qlogic、Emulex、SAN交换机、HBA卡、dell服务器、EqualLogic存储、EMC光纤存储交换机、虚拟化、IT外包